Điều Khoản và Điều Kiện 69vm cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 69vm ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng tất cả dịch vụ cá cược, giải trí trực tuyến và các tính năng liên quan được cung cấp tại website 69vm.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 69vm bao gồm nhưng không giới hạn: Sportsbook cá cược thể thao, Live Casino trực tuyến, Slot Online, Sảnh game, chương trình VIP và mọi tính năng hiện tại hoặc trong tương lai trên nền tảng. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của 69vm, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này.

69vm có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Để sử dụng dịch vụ tại 69vm, bạn phải hoàn tất quá trình đăng ký và đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 69vm.
• Không đăng ký thay mặt hoặc nhân danh người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 69vm. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc vì bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, thu hồi số dư và khuyến mãi tích lũy.

69vm có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng.

69vm hỗ trợ toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các kênh thanh toán chính thức gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nền tảng cung cấp nạp tiền tức thì, rút tiền thuận tiện, thanh toán an toàn và tiền về nhanh sau khi yêu cầu được xác nhận.

• Tất cả giao dịch phải được thực hiện qua chính tài khoản thanh toán đứng tên thành viên đã đăng ký.
• Không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba hoặc người khác.
• Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản thanh toán chính xác. 69vm không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do thông tin sai.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có).
• Thành viên VIP tại 69vm được ưu tiên xử lý rút tiền với thời gian xử lý nhanh hơn.
• 69vm có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi hoàn tất giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Số dư tài khoản tại 69vm không sinh lãi và chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược, giải trí trên nền tảng. Thành viên không được sử dụng tài khoản 69vm như một công cụ lưu trữ hoặc chuyển tiền thuần túy không liên quan đến hoạt động cá cược.

Tất cả cược đặt trên nền tảng 69vm được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận thành công. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận, bao gồm tỷ lệ kèo, số tiền cược và loại cược.

• 69vm có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo được đăng sai do lỗi hệ thống.
• Kết quả cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và kết quả cuối cùng của sự kiện thể thao hoặc kết quả được tạo bởi RNG được kiểm định cho các sản phẩm casino.
• Trong trường hợp sự kiện bị gián đoạn, hủy hoặc hoãn theo quy định của ban tổ chức, 69vm sẽ xử lý cược theo quy tắc thể thao chuẩn áp dụng cho từng môn.
• Cược Live (cược trực tiếp trong trận) phụ thuộc vào kết nối mạng ổn định. 69vm không chịu trách nhiệm cho việc mất kết nối trong quá trình đặt cược Live.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

69vm nghiêm cấm mọi hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot), đặt cược phối hợp để gian lận hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm thao túng kết quả. Vi phạm có thể dẫn đến hủy toàn bộ cược liên quan và đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

69vm cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và hệ thống VIP 6 cấp bậc dành cho thành viên đăng ký. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và điều kiện rút tiền cụ thể.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp; thành viên cần hoàn thành yêu cầu vòng cược quy định trước khi rút.
• Điểm VIP được tích lũy tự động theo từng cược hợp lệ. Cấp bậc VIP được xem xét và cập nhật theo chu kỳ quy định.
• 69vm có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Thành viên sử dụng nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác để lạm dụng khuyến mãi sẽ bị thu hồi toàn bộ thưởng và xử lý theo chính sách vi phạm.

69vm cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kênh mã hóa SSL và lưu trữ an toàn trên hệ thống được bảo vệ nhiều lớp. Chi tiết về chính sách xử lý dữ liệu cá nhân được quy định tại Chính sách bảo mật của 69vm.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 69vm không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 của 69vm để được khóa tài khoản khẩn cấp.

69vm tin rằng cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy hành vi cá cược lành mạnh và có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi tại Việt Nam.

• Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Mọi trường hợp người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ đều vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
• Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc yêu cầu tự loại trừ tạm thời thông qua công cụ quản lý tài khoản.
• Không đặt cược khi đang chịu áp lực tài chính, căng thẳng tâm lý hoặc dưới tác động của chất kích thích.
• Luôn đặt ngân sách giải trí rõ ràng và chỉ sử dụng tiền bạn sẵn sàng mất khi tham gia cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 69vm hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 69vm:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi tỷ lệ kèo hoặc điểm yếu kỹ thuật của nền tảng.
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả, lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng tài khoản 69vm để rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Cho phép người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

69vm cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. 69vm sẽ nỗ lực hết sức để giảm thiểu thời gian gián đoạn dịch vụ và thông báo trước về các đợt bảo trì theo kế hoạch.

• 69vm không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Kết quả cá cược phụ thuộc vào may rủi và kỹ năng; 69vm không cam kết bất kỳ lợi nhuận hay kết quả thắng nào.
• 69vm không chịu trách nhiệm cho các sự cố phát sinh do lỗi thiết bị, kết nối mạng hoặc phần mềm phía người dùng.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 69vm đối với thành viên không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

69vm bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 69vm sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày cập nhật mới nhất của Điều khoản luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang. Thành viên có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra Điều khoản để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, thành viên có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại theo quy trình tiêu chuẩn.

Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ 69vm hoạt động 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi và giải quyết mọi vấn đề một cách công bằng, minh bạch và kịp thời vì quyền lợi của thành viên tại Việt Nam.