01
Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 69vm thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khi sử dụng các dịch vụ cá cược, giải trí trực tuyến tại nền tảng 69vm. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ trên website 69vm.net, bao gồm thành viên đã đăng ký và khách vãng lai.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69vm, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Chính sách bảo mật của 69vm được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi của thành viên tại thị trường Việt Nam và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.
02
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
69vm chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu |
Chi tiết thu thập |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin cá nhân |
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email |
Khi đăng ký tài khoản |
| Xác minh danh tính |
CCCD/CMND (khi yêu cầu KYC) |
Khi xác minh nâng cao |
| Thông tin thiết bị |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Mỗi lần đăng nhập |
| Dữ liệu giao dịch |
Lịch sử nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã dùng |
Mỗi giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử đặt cược, sản phẩm đã chơi, thời gian sử dụng |
Trong phiên sử dụng |
| Dữ liệu cookie |
Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, thiết lập cá nhân |
Tự động khi truy cập |
69vm không thu thập thông tin thẻ ngân hàng hoặc số tài khoản ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba đã được chứng nhận bảo mật (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money).
03
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
69vm sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:
- Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản thành viên của bạn trên nền tảng 69vm.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND an toàn, tức thì qua các kênh thanh toán được hỗ trợ.
- Xác minh danh tính (KYC) nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ hệ sinh thái cá cược lành mạnh.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết tranh chấp và phản hồi yêu cầu của thành viên.
- Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và cập nhật chính sách quan trọng.
- Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
- Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, bảo mật tài khoản và bảo vệ hệ thống.
- Thực thi chính sách cá cược có trách nhiệm và quy định độ tuổi tối thiểu 21 tuổi.
69vm không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
04
Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin
69vm không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, 69vm có thể chia sẻ thông tin với:
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money — để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND an toàn. Các đối tác này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu và bảo mật được ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 69vm.
- Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động gian lận và tội phạm tài chính.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung Live Casino, Slot Online và Sportsbook có thể nhận dữ liệu phiên chơi (không phải thông tin cá nhân nhận dạng) để vận hành trò chơi.
Trong mọi trường hợp chia sẻ, 69vm yêu cầu các bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng thông tin cho mục đích được chỉ định.
05
Bảo Mật Giao Dịch và Thanh Toán VND
Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của 69vm. Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền VND được thực hiện thông qua hệ thống thanh toán an toàn, mã hóa đầu cuối và được giám sát liên tục để phát hiện bất thường.
- 69vm không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay thông tin xác thực thanh toán của bạn trên hệ thống.
- Mỗi giao dịch được ghi nhận với mã giao dịch duy nhất, dễ dàng tra cứu và đối soát khi cần.
- Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money với hệ thống xác nhận tự động bảo mật.
- Rút tiền thuận tiện với quy trình xác minh danh tính giúp đảm bảo tiền về đúng tài khoản của chủ sở hữu.
- Hệ thống phát hiện gian lận tự động của 69vm giám sát 24/7 và cảnh báo ngay khi phát hiện giao dịch đáng ngờ.
Lưu ý: 69vm sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản hoặc mã OTP qua chat, email hay điện thoại. Hãy cảnh giác với các yêu cầu như vậy vì đó là dấu hiệu lừa đảo.
06
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
69vm sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và không chứa thông tin cá nhân nhận dạng.
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng 69vm để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và giao diện.
- Cookie tùy chọn: Lưu trữ các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ, chủ đề giao diện và tùy chọn hiển thị của bạn.
- Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
07
Quyền Của Thành Viên Đối Với Dữ Liệu
Với tư cách là thành viên của 69vm, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 69vm đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền hạn chế: Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại.
- Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cho các mục đích không bắt buộc bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 69vm hoạt động 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý và xử lý yêu cầu của bạn một cách minh bạch, công bằng.
08
Thời Gian Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu
69vm chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi mục đích lưu trữ không còn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Lịch sử giao dịch: Lưu trữ theo yêu cầu quy định pháp luật về chống rửa tiền và l
ưu trữ tài chính.
- Dữ liệu KYC: Lưu trữ theo quy định xác minh danh tính và có thể được giữ lại sau khi tài khoản đóng.
- Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ có giới hạn thời gian nhằm hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật.
- Cookie và dữ liệu phiên: Tự động hết hạn theo cài đặt phiên hoặc theo thời hạn cookie đã định.
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 69vm sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành.
09
Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
69vm áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của thành viên trước các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ đều được mã hóa toàn diện.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản thành viên, yêu cầu xác nhận qua thiết bị đã đăng ký.
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7, tự động chặn các truy cập bất thường và tấn công mạng.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 69vm được kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp.
- Sao lưu dữ liệu tự động: Dữ liệu quan trọng được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí an toàn để phòng ngừa mất mát.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, với nhật ký truy cập được ghi lại đầy đủ.
Dù 69vm nỗ lực áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích thành viên sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.
Chỉ số bảo mật hệ thống 69vm
Mã hóa dữ liệu256-bit SSL
Bảo vệ dữ liệu cá nhânCao
10
Chính Sách Độ Tuổi 21+ và Bảo Vệ Trẻ Em
69vm nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi đối với toàn bộ thành viên. Nền tảng không cung cấp bất kỳ dịch vụ nào cho người dưới 21 tuổi và áp dụng các biện pháp kỹ thuật lẫn quy trình xác minh để đảm bảo điều này.
- Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
- Có thể yêu cầu xác minh CCCD/CMND để xác nhận độ tuổi khi có nghi ngờ.
- Tài khoản bị phát hiện do người dưới 21 tuổi sở hữu sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư có thể bị giữ lại để xử lý theo quy định.
- 69vm không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện trường hợp này, dữ liệu sẽ được xóa ngay lập tức.
Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ 69vm, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 để chúng tôi xử lý kịp thời.
11
Cập Nhật Chính Sách và Liên Hệ
69vm có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật mới. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 69vm sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất.
Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, quyền riêng tư của bạn hoặc cách 69vm xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Email hỗ trợ:
support69vm.net
Hỗ trợ trực tuyến:
24/7 mọi ngày trong năm